Pourvue - [Offre d'emploi] Responsable du Tiers-Lieu MUNDO-M, la Cité ETIC de Montreuil

Missions

Sous la responsabilité du directeur d’exploitation, intégré.e à une équipe de 23 personnes (6 en IDF, 1 à Castres et 16 à Lyon),vous prendrez en charge l’Exploitation de MUNDO-M, Cité ETIC à Montreuil.

Véritable personne clé pour nos résidents, vos missions sont variées et pleines de challenges. Vos principales  responsabilités étant de vous assurer de la conformité réglementaire et de l’impact environnemental du bâtiment, de la satisfaction de ses occupants et de la commercialisation des espaces. Ainsi, vous êtes en charge de l’animation, la facilitation, la gestion technique, la vente et plus précisément :

Gestion de MUNDO-M, Cité ETIC de Montreuil (80%)

            Animation – Facilitation :

• En lien avec la direction commerciale, suivre et organiser le programme d’animation des centres
• En lien avec la chargée Marketing, communiquer sur les réseaux sociaux et lors d’évènements
• Animer la communauté
• Représentation territoriale
• Mesurer la satisfaction de nos résidents, suggérer des améliorations et les valoriser.

Commercialisation :

• Entretenir une liste de prospects
• Commercialiser les espaces vacants de la cité ETIC de Montreuil le MUNDO-M
• Gérer et minimiser les « dettes clients »

Gestion technique :

• En lien avec les fonctions supports : suivi locatif, budgétaire et administratif des centres
• S’assurer que les centres soient, confortables pour les usagers et performants environnementalement
• Garantir la conformité technique et réglementaire avec l’appui du chargé des services généraux pour les sujets très techniques.

Rôle transversal : participation à la croissance d’ETIC, notamment en Ile de France et Haut de France (20%)

• Participation à l’ouverture des nouveaux tiers-lieux ETIC : WIKIVILLAGE à Paris XXème, LA LOCO à Lille puis un projet à Pantin
• Participation au recrutement, la formation et potentiellement la supervision de stagiaires et potentiellement des futures équipes exploitation d’IDF & Lille.
• Actions de Représentation et commercialisation

Profil

ETIC est en plein développement et de futurs tiers-lieux sont en cours de création, notamment en région IDF et Haut de France : un véritable changement d’échelle.

Nous recherchons une personne qui pourra prendre en main et optimiser notre premier espace de travail pour les associations, MUNDO-M, ouvert en 2015, puis participer au lancement de WIKIVILLAGE et la LOCO. Nous espérons que vous démontrerez vos capacités à comprendre, vendre et optimiser nos concepts et nos valeurs et ainsi évoluer vers une fonction de responsable régional.e, leader des activités de sa région IdF et Haut de France, ses batiments, ses résidents, son équipe, son écosystème en assurant la coordination avec le siège d’ETIC, à Lyon.

Les candidat.es doivent donc s’inscrire dans cette évolution potentielle après une première phase d’apprentissage du métier de responsable de centre et se projeter sur les missions et responsabilités qu’elle pourrait représenter.

• Formation Bac+2/3/4/5, profil gestion de business unit ou de bâtiments tertiaires, responsable d’exploitation.
• Expérience réussie d’au moins 2 ans sur des missions similaires.
• Vous êtes curieux.se, avez l’esprit d’initiatives et maîtrisez la coordination de projet.
• Vous êtes autonome et organisé.e, votre manager direct étant basé à Lyon. 
• Vous disposez d’un grand sens de l’écoute pour comprendre nos résident.es, partenaires et prestataires. Vous savez faire preuve de diplomatie, fermeté et pédagogie. 
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (suite MS office). 
• Le travail en équipe et l’esprit terrain sont indispensables tout comme la polyvalence. .
• Enfin, nos valeurs vous inspirent. 

Conditions

Poste basé à Montreuil, mais des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les autres Cités ETIC, notamment un déplacement mensuel au siège basé à Lyon.

Fourchette de rémunération entre 25 K€ et 28 K€ pour un temps plein selon le profil + variable + intéressement + ticket restaurant (valeur 8,50€ prise en charge 60% employeur) + prise en charge à 100% de l’abonnement Navigo ou indemnité kilométrique vélo + complémentaire santé.

Possibilité de télétravail 1 jour par semaine (pérenne même après les restrictions liées à la crise sanitaire). Trois jours de congés supplémentaires par an et 0 à 3 jours supplémentaires en fonction de l’ancienneté. 

Poste en CDI configuré pour un temps de travail à 100%.

Si cette annonce suscite intérêt et motivation, consultez www.etic.co  pour vérifier votre adhésion à nos valeurs et si vous restez séduit·e, envoyez-nous CV et lettre de motivation avant le 20/05/22.à recrutement@etic.co